A maneira mais comum de desenvolver (e garantir que todos sigam) processos consistentes é criar modelos para todos os seus tipos de projeto ou serviço. A maioria das agências já utiliza modelos de alguma forma! mas talvez não esteja aproveitando ao máximo seus benefícios.
Os modelos permitem que você delineie fluxos de trabalho! especifique alocações de tempo e cronogramas gerais e atribua recursos para que todos saibam o que é necessário para dar vida a um projeto bem-sucedido e lucrativo. Os gerentes de projeto podem usá-los como um ponto de partida e uma diretriz geral para o planejamento do projeto para que ninguém se descontrole.
Nessa nota! você deve garantir que seu sistema de gerenciamento de agência possa evoluir com seus processos em mudança. Ele deve oferecer modelos altamente flexíveis e as ferramentas para dar suporte aos seus processos e fases do projeto.
Aumentar as taxas de utilização
“Aumentar as taxas de utilização dos biblioteca de números de telefone funcionários” é uma dica padrão que a maioria das agências já implementa. Ela envolve analisar horas faturáveis versus não faturáveis! criar planos de utilização e priorizar o trabalho faturável atribuindo funcionários a projetos de clientes em vez de tarefas que não geram receita! como deveres administrativos ou desenvolvimento profissional.
No entanto! baixas — quando os funcionários gastam mais tempo do que o estimado no trabalho do cliente! mas não podem cobrar por isso — são um desafio frequente. Elas geralmente surgem de treinamento insuficiente ou! mais comumente! de desvio de escopo . Os principais entregáveis podem exigir rodadas e rodadas de feedback que você não planejou! ou os clientes podem pedir mudanças drásticas depois que você já gastou o número total de horas orçadas em uma tarefa.
Para resolver isso! as agências
Devem se concentrar não apenas nas taxas otimize os visuais para seo e descoberta de utilização! mas também considerar as taxas de realização para garantir que possam cobrar pelas horas gastas no trabalho do cliente.
Uma maneira de fazer isso é desenvolver planos de projeto mais precisos; outra é melhorar o gerenciamento de mudanças e estabelecer um processo para solicitações fora do escopo .
Reveja os planos de projetos anteriores — especialmente aqueles que saíram do curso — e identifique:
- Áreas onde você precisa dar mais listas de taiwan margem de manobra aos seus funcionários.
Gerentes de projeto frequentemente subestimam o tempo que levará para concluir tarefas e receber a aprovação final em projetos (embora essa falácia de planejamento seja em parte da natureza humana). Em vez de planejar para os melhores cenários! você deve levar em conta os soluços ao longo do caminho e ajustar os cronogramas do projeto de acordo.