के तपाईंलाई थाहा छ कि ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्ने ट्रिगरहरूले उनीहरूलाई खरिद निर्णय गर्न मार्गदर्शन गर्न सक्छन्?
हालको ई-वाणिज्य परिदृश्यमा, कुनै पनि अनलाइन व्यवसायको सफलताको लागि उपभोक्ता व्यवहार बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ।
मानसिक ट्रिगरहरू शक्तिशाली उपकरणहरू हुन् जसले ग्राहकहरूको खरिद निर्णयहरूलाई प्रभाव पार्न सक्छ, महत्त्वपूर्ण रूपमा रूपान्तरण दरहरू बढाउँछ।
यस पोष्टमा, हामी अनलाइन खरिद गर्दा ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्ने मुख्य ट्रिगरहरू र तपाइँ तिनीहरूलाई तपाइँको डिजिटल मार्केटिङ रणनीतिमा कसरी लागू गर्न सक्नुहुन्छ भनेर अन्वेषण गर्नेछौं।
डिजिटल मार्केटिङमा प्रयोग हुने ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्ने मुख्य ट्रिगरहरू
अभाव ट्रिगर
अभाव ट्रिगर मुख्य ट्रिगरहरू मध्ये एक हो जसले ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्छ र यो विचारमा आधारित छ कि मानिसहरूले सीमित मात्रामा भएको चीजलाई बढी मूल्य दिन्छन्। जब कुनै उत्पादन वा सेवा चलिरहेको देखिन्छ, मूल्यको धारणा बढ्छ, द्रुत कार्यलाई उत्प्रेरित गर्दछ।
एक उत्कृष्ट उदाहरण “केवल 3 एकाइहरू बाँकी” हो। यो ट्रिगर लागू गर्न, तपाईं आफ्नो अनलाइन स्टोर वा प्रतिबन्धित उत्पादन उपलब्धता हाइलाइट गर्ने अभियानहरूमा सीमित स्टक ब्यानरहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
अत्यावश्यक ट्रिगर
यद्यपि अभाव ट्रिगरसँग मिल्दोजुल्दो छ, तत्काल समयको कारकमा केन्द्रित हुन्छ, ग्राहकलाई अवसर नगुमाउनका लागि छिटो कार्य गर्न प्रोत्साहित गर्दछ। काउन्टडाउन प्रमोशनहरू र फ्ल्यास सम्झौताहरू अत्यावश्यकताको भावना सिर्जना गर्न प्रभावकारी रणनीतिहरू हुन्।
“सीमित समयको लागि” वा “अन्तिम मौका” शब्दहरू बिक्री रूपान्तरण बढाउन यो ट्रिगर कसरी लागू गर्न सकिन्छ भन्ने उदाहरण हुन्।
सामाजिक प्रमाण ट्रिगर
सामाजिक प्रमाण सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण ग्राहकलाई विदेशी डाटा प्रभाव पार्ने ट्रिगरहरू मध्ये एक हो , किनकि यो सिद्धान्तमा आधारित छ कि मानिसहरूले अरूको कार्यहरू पछ्याउँछन्, विशेष गरी अनिश्चितताको अवस्थामा।
ग्राहक समीक्षाहरू, प्रशंसापत्रहरू र सोशल मिडियामा प्रभावकारीहरू यो ट्रिगर लागू गर्ने तरिकाहरू हुन् ! अन्य ग्राहकहरू तपाईंका उत्पादनहरू वा सेवाहरूसँग सन्तुष्ट छन् भनी देखाउँदा विश्वास निर्माण गर्न र दोहोरिने खरिदहरूलाई प्रोत्साहन गर्न सकिन्छ।
प्राधिकरण ट्रिगर
उपभोक्ताहरूले आफ्नो क्षेत्रमा अख्तियार देखाउने विशेषज्ञहरू र ब्रान्डहरूलाई विश्वास गर्छन् ? सम्मानित व्यक्तिहरूसँग साझेदारी गरेर, सान्दर्भिक प्रमाणपत्रहरू प्राप्त गरेर, वा तपाईंको ज्ञान र विशेषज्ञता प्रदर्शन गर्ने सामग्री प्रकाशन गरेर प्राधिकरण स्थापना गर्न सकिन्छ। तपाईंको ब्रान्डलाई अधिकारको रूपमा हेरिन्छ, तपाईंको ग्राहकको विश्वास र रूपान्तरणको सम्भावना बढी हुन्छ।
पारस्परिकता ट्रिगर
पारस्परिकताको सिद्धान्तले सुझाव दिन्छ कि मानिसहरूले अनुग्रह वा दयालु कार्यहरू प्रतिदान गर्छन्। डिजिटल मार्केटिङको सन्दर्भमा? ई-पुस्तकहरू, नमूनाहरू वा उपहारहरू जस्ता नि: शुल्क मूल्यको केही प्रस्तावले ग्राहकहरूलाई बदलामा खरिद गर्न उत्प्रेरित गर्न सक्छ।
गुणस्तर मुक्त सामग्रीले सम्भावित ग्राहकहरूसँग विश्वास पनि निर्माण गर्न सक्छ।
सरलता ट्रिगर
खरिद यात्राको क्रममा ग्राहकहरू गुमाउनबाट तपाईंको कम्पनीको राजस्व बढाउन इनबाउन्ड मार्केटिङ रणनीतिहरू बच्नको लागि एक सरल र सहज खरिद प्रक्रिया आवश्यक छ ? भ्रामक वेबसाइटहरू वा जटिल प्रक्रियाहरूले ग्राहकहरूलाई बन्द गर्न सक्छन्, भले ही तिनीहरू उत्पादनमा रुचि राख्छन् ! स्पष्ट जानकारी र एक सुव्यवस्थित चेकआउटको साथ तपाईंको वेबसाइट नेभिगेट गर्न सजिलो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। सरलता फरक हुन सक्छ जुन खरिद पूरा गर्न जान्छ।
तपाईंले देख्न सक्नुहुने रूपमा, सही मानसिक साउदी डाटा ट्रिगरहरू बुझ्ने र लागू गर्नाले तपाईंको ? ई-वाणिज्यमा ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्ने र कायम राख्ने तरिकालाई परिवर्तन गर्न सक्छ! अभाव, अत्यावश्यकता, सामाजिक प्रमाण, अधिकार, पारस्परिकता र सरलता? शक्तिशाली ट्रिगरहरू हुन् जुन सही रूपमा प्रयोग गर्दा, तपाईंको बिक्रीमा उल्लेखनीय वृद्धि गर्न सक्छ।
यी ट्रिगर रणनीतिहरू लागू गर्ने प्रयास गर्नुहोस् जसले तपाईंको व्यवसायमा ग्राहकहरूलाई प्रभाव पार्छ र तपाईंको ग्राहकहरूको व्यवहारमा भिन्नता देखाउँदछ ! वा अझ राम्रो: हामीसँग कुरा गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् हामी तपाईंको व्यवसायको लागि के गर्न सक्छौं!