La generación de leads es uno de los aspectos más importantes del crecimiento de un negocio. Es el proceso de atraer y convertir prospectos en clientes potenciales (no, no es lo mismo), utilizando varios canales y tácticas de marketing.
¿Sabías que, según Ruler Analytics, nutrir a los leads puede aumentar las ventas en un 50%? Por eso, la generación de leads es uno de los aspectos más importantes del crecimiento de un negocio.
¿Qué son las campañas de generación de leads? ¿Por qué es absolutamente necesaria una? ¿Y cómo se crea una?
En esta guía, te guiaremos a través de los cinco pasos esenciales para crear y ejecutar una campaña de generación de leads exitosa. Y para agregar la guinda a este pastel con forma de guía, ¡cómo automatizar todo el proceso de generación de leads gracias a La Growth Machine!
¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué es una campaña de generación de leads?
Las campañas de generación de leads, conocidas como campañas de leads, son un tipo de estrategia de marketing que se utiliza para atraer comprar datos de telemercadeo clientes potenciales y aumentar su interés en un negocio.
Ejemplo de campaña de generación de leads
El objetivo de cualquier campaña de generación de leads es triple:
Identificar prospectos que estén interesados en tus productos y servicios
Capturar su información de contacto, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Convertir a los leads en clientes leales
En otras palabras, las campañas de generación de leads tienen como objetivo crear relaciones con prospectos y convertirlos en clientes de pago.
Ejemplo
Dado que en La Growth Machine somos una empresa
de SaaS que se dirige principalmente a las pymes, nuestra campaña de leads consiste en:
Comenzar con marketing de contenido (por ejemplo, publicaciones de blog, seminarios web) destinado a atraer leads en el TOFU (no en la comida,
sino en la parte superior del embudo de generación de leads).
Luego, combinamos eso con una serie de contenido educativo para nutrir lentamente a los leads a lo largo del embudo.
La buena noticia es que es más fácil que ¡la mejor guía para mejorar la generación de leads salientes! nunca crear y ejecutar una campaña gracias a LGM porque automatiza la parte completa de divulgación de la generación de leads,
que es, por cierto, la parte que más tiempo lleva.
¿Por qué deberías realizar una campaña de generación de leads?
Las campañas de generación de leads son esenciales para cualquier empresa que quiera… ¡mantenerse en el mercado! Te explicamos por qué: te permiten:
Llegar a más personas que quieren lo que ofreces. Las campañas de generación de leads te ayudan a encontrar y conectarte con personas que aún no conocen tu marca o tus soluciones.
Crear una base de seguidores compartiendo contenido interesante que ayude, entretenga y sorprenda a tus clientes potenciales. Las campañas de generación de leads te ayudan a mostrar tu experiencia y autoridad en tu sector y a hacerte con un montón de amigos y seguidores leales.
Vende más productos consiguiendo datos de estados unidos más clientes potenciales que estén ansiosos por comprarte. Las campañas de generación de leads te ayudan a hacer que tu sitio web, páginas de destino y formularios sean irresistibles y a captar clientes potenciales en diferentes puntos de su recorrido.
Mantente en contacto con tus clientes potenciales enviándoles mensajes personalizados y relevantes que les hagan querer convertirse en clientes. Las campañas de generación de leads te ayudan a automatizar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico y de seguimiento y a dar valor a tus clientes potenciales.
Como puedes ver, una campaña de generación de leads es esencial si quieres seguir siendo competitivo y hacer crecer tu negocio.
Pero, ¿cómo se crea una? Vamos a averiguarlo
5 pasos para crear una campaña de generación de leads eficaz
Ahora que comprende la importancia de las campañas de leads y por qué son esenciales para el crecimiento empresarial, veamos cómo configurar una en 5 pasos.
Tenga en cuenta que estos son pasos para una estrategia de generación de leads B2B, pero también se aplican principios similares a las campañas B2C, solo tiene que ajustar los detalles.
Paso 1: Establezca sus objetivos e investigue a su audiencia
Antes de comenzar a crear su campaña, debe identificar dos elementos clave:
Qué desea lograr con su campaña
Quiénes son las personas a las que se dirige
Sus objetivos servirán como hoja de ruta para crear la campaña y decidir sus estrategias y tácticas de generación de leads. Cuanto más específico pueda ser, mejor.
Y tener objetivos específicos es solo el primer paso. ¿Recuerda los objetivos SMART? Bueno, también debe asegurarse de que sean medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.
Esto significa que en lugar de establecer un objetivo vago como “Aumentar el tráfico del sitio web”, debe apuntar a algo más tangible y medible como “Aumentar el tráfico del sitio web en un 20% en 4 meses”.
No es simple, pero es necesario.
Consejo rápido
Una buena forma de establecer objetivos SMART es utilizar el marco OKR, que significa:
Objetivos: los resultados que desea lograr
Resultados clave: las métricas que utiliza para medir su progreso.
Por ejemplo, un objetivo podría ser “Aumentar el conocimiento de la marca en el mercado de EE. UU.”, y un resultado clave podría ser “Aumentar el tráfico orgánico de EE. UU. en un 30%”.
Además, lo que le ayudará a establecer esos objetivos es conocer a su audiencia de cabo a rabo.
¿Quiénes son?
¿Qué les importa?
¿Qué puntos críticos resuelve su producto o servicio?
En el sector B2B, especialmente cuando se trata de empresas de SaaS, es importante pensar realmente en su segmentación. No se conforme solo con “personas en el mercado de EE. UU.
e US”, y en su lugar, intenta ser lo más específico posible para que puedas crear contenido más personalizado en el futuro.
Comienza por definir tus personajes, las personas imaginarias que representan a tu cliente objetivo.
Con diferentes personajes, vienen diferentes actividades, personalidades y, por lo tanto, necesidades.
Ejemplo:
Dos de nuestros personajes en La Growth Machine son:
El Growth Hacker
y El Vendedor
Ambas personas usan La Growth Machine, pero ambas lo hacen de maneras muy diferentes.
Combinarlas en una secuencia y usar un copywriting idéntico para ambas sería una idea terrible.
Para abordarlas correctamente, necesitamos tener dos campañas distintas y, por lo tanto, dos estilos de copywriting distintos.
Ahondamos mucho más en este tema en nuestra guía campaña de generación completa sobre la segmentación con enfoque láser y cómo afecta tu copywriting, ¡así que asegúrate de consultarla!
Por ahora pasemos al siguiente paso
Paso 2: Crea y promociona tu contenido y tus ofertas
Al final del paso 1 mencionamos un poco el contenido en forma de redacción de textos. Sin embargo, el contenido es mucho más que una simple redacción de textos.
Básicamente, es todo el material que utilizas para educar, entretener e involucrar a tus clientes potenciales, como publicaciones en blogs, seminarios web o incluso publicaciones en LinkedIn.
La oferta es el incentivo que utilizas para persuadir a tus clientes potenciales de que compartan su información de contacto contigo, como una prueba gratuita, una consulta o un descuento.
Piensa en el contenido como el cebo y en la oferta como el anzuelo.
Ambos deben estar alineados con tus objetivos y audiencia, así como con la etapa del recorrido del comprador en la que se encuentran tus clientes potenciales.
Para simplificar, digamos que el recorrido del comprador consta de tres etapas:
Conciencia (TOFU): esta etapa consiste en que el cliente potencial busca información y educación sobre su problema o necesidad. Tu contenido debe brindarles información y consejos valiosos que los ayuden a comprender mejor su situación. Tu oferta debe ser algo que les ayude a aprender más o a resolver su problema, como una guía, una lista de verificación o un cuestionario.
Consideración (MOFU): En esta etapa, tus prospectos buscan opciones y alternativas para resolver su problema o satisfacer su necesidad. Tu contenido debe brindarles comparaciones y evaluaciones de diferentes soluciones que coincidan con sus criterios. Tu oferta debe ser algo que les ayude a comparar o probar tu solución, como una página de comparación (como nuestra propia página LGM vs. Waalaxy), una demostración o una prueba gratuita.
Decisión (BOFU):
Por último, aquí tus prospectos buscan validación y confirmación para elegir la mejor solución para ellos. Tu contenido debe brindarles testimonios y reseñas de clientes satisfechos que muestren tu propuesta de valor y diferenciación. Tu oferta debe ser algo que les ayude a tomar la decisión final o la compra, como una consulta, un cupón o una garantía.