ນັກກາລະຕະຫຼາດອີງໃສ່ລະດັບການວັດແທກຂໍ້ມູນ. metrics ເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈໃນການປະຕິບັດແຄມເປນ, ພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ, ແລະ , ນໍາພາທຸລະກິດໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ສະຫລາດກວ່າ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາບາງ metric ຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດ
1. ຕົວຊີ້ວັດການຈະລາຈອນເວັບໄຊທ໌
ການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາຕົວຊີ້ວັດພື້ນຖານທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ. ມັນວັດແທກຈໍານວນຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ໄລຍະເວລາຂອງການພັກເຊົາຂອງພວກເຂົາ, ແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາພົວພັນກັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ.
ຕົວຊີ້ວັດການຈະລາຈອນເວັບໄຊທ໌ທີ່ສໍາຄັນ:
- Page Views : ຈຳນວນໜ້າທັງໝົດທີ່ເບິ່ງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ການເບິ່ງຫນ້າສູງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວມີສ່ວນຮ່ວມກັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ.
- Sessions : A session ແມ່ນກຸ່ມປະຕິສໍາພັນທີ່ຜູ້ເຂົ້າຊົ ຫ້ອງສະໝຸດເບີໂທລະສັບ ມມີກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານພາຍໃນໄລຍະເວລາສະເພາະ. ການວິເຄາະເຊດຊັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນໄລຍະເວລາ.
- ຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ເປັນເອກະລັກ : ຕົວຊີ້ວັດນີ້ນັບຈໍານວນບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະເມີນການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.
- Bounce Rate : ເປີເຊັນຂອງຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມທີ່ອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຫຼັງຈາກເບິ່ງຫນ້າດຽວເທົ່ານັ້ນ. ອັດຕາ bounce ສູງອາດຈະຊີ້ບອກວ່າຫນ້າທີ່ດິນບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼືກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ.
ວິທີການນໍາໃຊ້ຕົວວັດແທກການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌:
- ປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງແຄມເປນ : ໂດຍການຕິດຕາມການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ໃນລະຫວ່າງແຄມເປນ, ທ່ານສາມາດວັດແທກໄດ້ວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າກໍາລັງຂັບລົດຜູ້ໃຊ້ໄປຫາເວັບໄຊຂອງເຈົ້າ.
- ປັບປຸງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາ : ອັດຕາ bounce ສູງອາດຈະແນະນໍາວ່າເນື້ອຫາບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼືມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ. ການວິເຄາະບ່ອນທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼຸດລົງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ.
- ເຂົ້າໃຈຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊົມ : ໃຊ້ການເບິ່ງໜ້າເວັບ ແລະຂໍ້ມູນເຊສຊັນເພື່ອລະບຸວ່າໜ້າເວັບໃດ ຫຼືບົດຄວາມບລັອກໃດທີ່ກົງກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແນະນຳການສ້າງເນື້ອຫາໃນອະນາຄົດ.
2. ຕົວວັດແທກການປ່ຽນແປງ
ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສວັດແທກການປະຕິບັດທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຮັດຢູ່ໃ ຄວາມເຂົ້າໃຈພູມສັນຖານການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງ ນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ການຊື້, ລົງທະບຽນສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວ, ຫຼືດາວໂຫລດ ebook.
ຕົວຊີ້ວັດການແປງທີ່ສໍາຄັນ: ະວິທີການນໍາໃຊ້ພວກມັນ
- ອັດຕາການປ່ຽນແປງ : ອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ສໍາເລັດການປະຕິບັດທີ່ຕ້ອງການ (ເຊັ່ນ: ການຊື້). ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງຂຶ້ນໂດຍປົກກະຕິຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການປ່ຽນແປງ (CPC) : ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂຶ້ນສໍາລັບການແປງແຕ່ລະຄັ້ງ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈປະສິດທິພາບຂອງແຄມເປນທີ່ຈ່າຍຂອງທ່ານ.
- ອັດຕາສ່ວນການນໍາໄປຫາລູກຄ້າ : ອັດຕາສ່ວນ ະວິທີການນໍາໃຊ້ພວກມັນ ນີ້ຕິດຕາມອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ນໍາທີ່ສຸດທ້າຍກາຍເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ, ຊ່ວຍປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ນໍາແລະຊ່ອງທາງການຂາຍຂອງທ່ານ.
ວິທີການນໍາໃຊ້ຕົວວັດແທກການປ່ຽນແປງ:
- Optimize Landing Pages : ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ຕໍ່າອາດຈະຊີ້ບອກວ່າໜ້າທີ່ດິນຂອງທ່ານຕ້ອງການການປັບປຸງ. ທົດສອບຫົວຂໍ້ຂ່າວທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ປຸ່ມໂທຫາເພື່ອປະຕິບັດ, ແລະຂໍ້ສະເຫນີເພື່ອເບິ່ງວ່າອັນໃດເຮັດວຽກດີທີ່ສຸດ.
- ປະເມີນ ແຄມເປນ : ໂດຍການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການປ່ຽນແປງ, ທ່ານສາມາດກໍານົດວ່າຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດໃດທີ່ໃຫ້ຜົນຕອບແທນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການລົງທຶນ.
- Refine Lead Nurturing : ຖ້າທ່ານມີອັດ ຂໍ້ມູນວຽກ ຕາສ່ວນນໍາໄປຫາລູກຄ້າຕໍ່າ, ພິຈາລະນາການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການບໍາລຸງລ້ຽງຜູ້ນໍາຂອງທ່ານດ້ວຍອີເມວເປົ້າຫມາຍຫຼືເນື້ອຫາສ່ວນບຸກຄົນ.
3. ຕົວຊີ້ວັດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ
ວັດແທກການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວັດແທກວ່າລູກຄ້າມີປະຕິສຳພັນຢ່າງຈິງຈັງ ແລະມີຄວາມໝາຍແນວໃດກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ. ລູກຄ້າທີ່ມີສ່ວນພົວພັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ຊື້ທີ່ຊື່ສັດ, ຊ້ໍາກັນ.
ຕົວຊີ້ວັດການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼັກ:
- ອັດຕາການຄລິກຜ່ານ (CTR) : ເປີເຊັນຂອງຄົນທີ່ຄລິກໃສ່ລິ້ງໃນອີເມວ, ໂຄສະນາ ຫຼືໂພສສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ. CTRs ສູງຊີ້ໃຫ້ເຫັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການໂທຫາການປະຕິບັດ.
- ການມີສ່ວນຮ່ວມສື່ມວນຊົນສັງຄົມ : ນີ້ປະກອບມີການມັກ, ການແບ່ງປັນ, ຄໍາເຫັນ, ແລະການກ່າວເຖິງໃນເວທີສັງຄົມ. ການມີສ່ວນພົວພັນສູງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເນື້ອຫາຂອງທ່ານ resonates ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
- ອັດຕາການເປີດອີເມວແລະການຕອບຮັບ : ອັດຕາການເປີດຈະຊີ້ບອກວ່າມີຈັກຄົນເປີດອີເມວການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ, ໃນຂະນະທີ່ອັດຕາການຕອບຮັບຕິດຕາມຈໍານວນການດໍາເນີນການຕື່ມອີກ, ເຊັ່ນການຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່.
ວິທີການນໍາໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດການມີສ່ວນພົວພັນ:
- ປັບປຸງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະເນື້ອຫາ : ໃຊ້ CTR ແລະການມີສ່ວນພົວພັນສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອກໍານົດປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ດີທີ່ສຸດ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານປັບແຄມເປນໃນອະນາຄົດໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມມັກຂອງຜູ້ຊົມ.
- ສ້າງຄວາມສໍາພັນ : ລະດັບການມີສ່ວນພົ ະວິທີການນໍາໃຊ້ພວກມັນ ວພັນສູງໃນການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະອີເມລ໌ສາມາດຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາເຫັນແລະການສະຫນອງເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າເພີ່ມຄວາມສັດຊື່.
- ການທົດສອບແລະ Iterate : ຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອທົດສອບວິທີການແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະປັບປຸງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນເວລາຈິງ.
4. ມູນຄ່າຕະຫຼອດ ະວິທີການນໍາໃຊ້ພວກມັນ ຊີວິດຂອງລູກຄ້າ (CLV)
ມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ (CLV) ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຫຼັກທີ່ຄາດຄະເນລາຍຮັບທັງໝົດທີ່ລູກຄ້າຈະສ້າງໃຫ້ກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານຕະຫຼອດໄລຍະເວລາຂອງຄວາມສຳພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.
ວິທີການຄິດໄລ່ CLV:
ເພື່ອຄິດໄລ່ CLV, ຄູນມູນຄ່າການຊື້ສະເລ່ຍໂດຍຄວາມຖີ່ການຊື້ສະເລ່ຍ ແລະ ອາຍຸລູກຄ້າສະເລ່ຍ.
ວິທີການນໍາໃຊ້ CLV:
- ແບ່ງກຸ່ມລູກຄ້າຂອງທ່ານ : ຄວາມເຂົ້າໃຈ CLV ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແບ່ງກຸ່ມລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ຜົນກໍາໄລຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງແລະປັບແຕ່ງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
- Optimize Retention Strategies : CLV ເນັ້ນຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັກສາລູກຄ້າ. ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດນໍາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ເພື່ອພັດທະນາໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຫຼືການສະເຫນີສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເພີ່ມການຮັກສາໄວ້.
- ຈັດສັນງົບປະມານການຕະຫຼາດ : ໂດຍການສຸມໃສ່ລູກຄ້າ CLV ສູງ, ທ່ານສາມາດຈັດສັນຊັບພະຍາກອນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ກໍາໄລໃນໄລຍະຍາວ.