před 10 měsíci
7 minut čtení
Sociální prodej
Ociální prodej může být často mylně chápán jako reklama na sociálních sítích. Sociální prodej je však mnohem více než reklama. Sociální prodej je dlouhodobá marketingová a prodejní strategie. Jeho cílem je zlepšit váš vztah a pověst u stávajících i potenciálních zákazníků. Zahrnutím sociálního prodeje do svého plánu generování příjmů můžete přilákat nové zákazníky, udržet si zákazníky déle a zvýšit počet sledujících. Než se podíváme na nejlepší tipy pro sociální prodej pro začátečníky, pojďme si projít, co sociální prodej skutečně obnáší.
Co je sociální prodej?
Sociální prodej je postup, kdy se váš prodejní tým spojuje s následovníky, potenciálními 8 tipů pro zákazníky a současnými zákazníky prostřednictvím kanálů sociálních médií. Cílem je vybudovat a zlepšit své vztahy s těmito jednotlivci. Spojení koupit seznam čísel mobilních telefonů se svými následovníky personalizovaným způsobem umožní vašemu prodejnímu týmu vybudovat si důvěru. A doufejme, že v tomto procesu uzavřete několik obchodů. Tím, že se zaměříte na budování důvěry a loajality, si s větší pravděpodobností udržíte zákazníky. A nechte tyto zákazníky odkázat ostatní na vaši společnost. Než začnete sociální prodej, budete se chtít rozhodnout, na jaké kanály se zaměříte.
Rozhodněte se, na jaké kanály se zaměříte
Ne každý kanál je stejný a nemělo by se s nimi tak zacházet. Kromě toho ne každý prodejce nebo firma bude mít prospěch z používání všech kanálů sociálních médií. Je důležité zaměřit se na kanály, které povedou k největšímu zapojení a 5 strategií zapojení virtuálního publika pro rok 2024 úspěchu při plnění cílů. Prodejci v průměru zaznamenají nejkonzistentnější zapojení na jednom nebo dvou kanálech. Pokud právě začínáte svou iniciativu prodeje na sociálních sítích, doporučuji zaměřit se na váš nejoblíbenější kanál. A pak uvidíš, jak to půjde. Můžete se dozvědět hodně o svých zákaznících a o tom, na co nejlépe reagují. To také neznamená ignorovat vaše ostatní kanály, jen soustředit více úsilí na jeden. Nyní si promluvme o tom, jak používat sociální prodej na konkrétních platformách sociálních médií.
Facebook
Facebook je jedním z nejpopulárnějších kanálů pro sociální prodej. Spotřebitelé jsou tak obeznámeni s tím, co jim Facebook může v tomto okamžiku nabídnout, což znamená, že očekávání vašich potenciálních zákazníků jsou vysoká. S údaje o hazardu Facebookem vám ve srovnání s LinkedIn projde neformálnější obsah a konverzace.