Tiesitkö, että puolet parhaista asiakkaistasi tekee ostoksia myös kilpailijoiden kanssa?
Jotta voit pitää heidät asiakkaina, sinun on varmistettava, että he ovat säännöllisesti tekemisissä tuotteesi kanssa (ja nauttivat kokemuksesta). Siksi tuotetiimien on aika pohtia yrityslahjaideoita tuotteiden käyttöönoton ja sitoutumisen edistäjänä.
Hämmästyttävä UX ja käyttöliittymä tuotteen sisällä ovat vasta alkua. Mutta eteenpäin katsovat organisaatiot alkavat pohtia, että asiakkaat voivat mennä yli ja pidemmälle pohtimalla yrityslahjaideoita, jotka parantavat myös heidän kokemustaan tuotteesta.
Siksi tutkimme mahdollisuutta
Integroitua Pendon kanssa, tuotepilveen, joka tarjoaa käyttäjätietoa, opastusta ja käyttäjäviestintää digitaalisille tuotetiimeille.
Sendoso-integraatio merkitsisi, että suoramainonta- ja yrityslahjoja voitaisiin lähettää automaattisesti Pendon kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen perusteella tai segmentoida Pendon tietojen avulla. Tämä luo yksinkertaisen ja intuitiivisen tavan palkita aktiivisimmat asiakkaat harkituilla kosketuksilla. Loppujen lopuksi yli 80 prosenttia ihmisistä sanoo nauttivansa pakettien vastaanottamisesta postitse.
Katso siis kolme yrityslahjaideaa, joita tuotetiimit voivat käyttää adoptoinnin edistämiseen, sitoutumisen helpottamiseen ja palautteen keräämiseen alta.
Yrityslahjaideoita tuoteryhmille
1. Lahjakortit lisäämään sovelluksen sisäisiä kyselyvastauksia
Asiakaspalaute on olennaista minkä tahansa tuotetiimin menestykselle, mutta viesti, joka tulee esiin käyttäjän sovelluksen tai alustan käytön aikana, voi tuntua häiritsevältä ja ärsyttävältä. Joten miten voit muuttaa nopean kyselyn miellyttäväksi asiakaskokemukseksi?
Tarjoa välittömästi 5 dollarin kahvin eGift-kortti käyttäjille, jotka ottavat aikaa vastatakseen. Käyttämällä Sendoson integraatiota Pendon kanssa 3 yrityslahjaideaa voit lähettää sähköisen lahjan automaattisesti heti, kun asiakkaasi painaa Maa-sähköposti lähetyspainiketta. Liitä mukaan viesti, jossa lukee “Kahvi ajatuksiisi?” keskustelusävyyn ja lämpimään vuorovaikutukseen.
2. Swag Bombs upeita tuotteiden
Olet siis saanut uusia asiakkaita ja olet valmis ottamaan Vahingoittaako tietosuojasi noudattamatta jättäminen sijoituksiasi? heidät mukaan – se on hienoa! Ensimmäiset vuorovaikutukset tuotteesi kanssa ovat ratkaisevia heidän menestyksensä kannalta käyttäjänä. Jos et tee kokemuksesta nautinnollista ja mielekästä, he eroavat käyttäjänä ja cg leads viime kädessä asiakkaana.
Kannusta tärkeitä asiakkaitasi suorittamaan koko perehdytysprosessi tarjoamalla palkinnoksi “swag-pommi”. Kun joku on suorittanut perehtymismatkan Pendossa, integraatiomme laukaisi koristellun tervetuliaispaketin, jossa on hauskaa swattia, kuten sukkia, hattuja, tarroja, kyniä, paitoja, laukkuja tai mitä tahansa muuta!